Concessionária promove mutirão de serviços nos dias 25 e 26 de julho, na sede do Balcão de Empregos. No dia 30, o atendimento aos clientes acontece porta a porta

Moradores do Jardim Esperança e adjacências terão o conforto e comodidade de um mutirão de atendimento itinerante bem próximo às suas casas. Nas próximas segunda (25) e terça-feira (26), das 10h às 16h, o projeto ‘Prolagos no seu Bairro’ chega na Praça do bairro, na sede do Balcão de Empregos, com cadastro na Tarifa Social, um benefício que concede 50% de desconto na fatura de água para famílias de baixa renda; negociação de débitos com condições de pagamento facilitadas; religação do abastecimento de água; troca de titularidade ou emissão da segunda via da conta. No sábado (30) as equipes da concessionária irão de casa em casa para efetuar o atendimento.

O atendimento itinerante acontece em parceria com a liderança da localidade. “Essa é uma oportunidade para a população resolver as pendências com a empresa, ter acesso ao cadastro da Tarifa Social, parcelamento de dívidas e sem sair do bairro, uma grande facilidade para todos nós”, pontua Cláudio Marzo, representante da associação de moradores do bairro.

Para aderir à Tarifa Social o consumidor deve apresentar os seguintes documentos: comprovante de renda, identidade, CPF, comprovante de inscrição no Cadastro Único e uma fatura de água. Também é necessário preencher três requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; fazer parte de algum programa social do governo e ter média de consumo mensal de 10 m³ de água.

Os usuários que estão com a fatura em aberto, terão condições de pagamento especiais, com parcelamento em até 60x sem juros e as adesões de água terão desconto de 50%, parcelado em até 60x. Nos casos de negociações, os agentes não recebem dinheiro em espécie, o pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito ou débito. A população também pode aproveitar a oportunidade para atualizar o cadastro junto à Prolagos ou tirar dúvidas sobre outros assuntos. “Estar próximo da população e proporcionar aos moradores mais acesso à água tratada, saúde e qualidade de vida, é muito importante para nós da Prolagos, e por isso, estaremos presentes na Grande Jardim Esperança, oferecendo as melhores condições de negociação” – ressalta Saimon Moreira, gerente Comercial da Prolagos.

Serviço:

O Balcão de Emprego do Jardim Esperança fica localizado na praça do bairro, na Estrada dos Búzios, nº 152.