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Colaborando com os municípios para conter a proliferação do Coronavírus e para proteger tanto o usuário quanto nosso colaborador, a partir dessa quarta-feira, 18, o atendimento da Prolagos será feito com número reduzido de clientes dentro das lojas.
Se preferir o usuário poderá agendar um horário, através do 0800 7020 195 ou 22 2621 5095, WhatsApp 99 722 8242 ou nas lojas comerciais.
O Totem de autoatendimento, para emissão da 2ª via da conta e pagamentos estará disponível, também respeitando o controle de entrada.
Solicitamos que os clientes deem preferência aos canais digitais. No site da concessionária em Serviços Online ou no aplicativo Águas APP é possível acessar vários serviços sem sair de casa.
Como prestadores de um serviço que leva saúde e qualidade de vida para a população estamos comprometidos com as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e autoridades sanitárias.