Postado por [email protected] em 14/out/2020 - Sem Comentários
Negociação pode ser feita pelo whatsapp
Os usuários que estão com alguma pendência na conta de água contam com facilidades para quitar a dívida e virar o próximo ano com tranquilidade. A Prolagos, concessionária do grupo Aegea, antecipou a campanha Conta em Dia e oferece condições especiais de negociação, como isenção de juros e multas, descontos que chegam a 50% e parcelamento em até 60 vezes, dependendo do tempo da dívida. Os usuários cadastrados na Tarifa Social poderão ter um parcelamento ainda maior, chegando a 100 vezes.
Os interessados podem fazer toda a negociação sem sair de casa por meio de um dos canais de atendimento da concessionária como o 0800 70 20 195, WhatsApp (22) 99722 8242, aplicativo Águas APP, disponível nos sistemas operacionais IOS e Android, e a Agência virtual, no site da concessionária www.prolagos.com.br ou ainda pelo e-mail [email protected]. “Entendemos que este ano está sendo desafiador para todos e estamos ao lado dos nossos clientes para oferecer todas as facilidades possíveis. Queremos ouvir cada pessoa para juntos encontrarmos a melhor solução, oferecemos condições personalizadas, respeitando a realidade de cada usuário”, reforça o gerente Comercial, Vitor Gabriel.
Os benefícios são estendidos aos usuários que possuem multa por irregularidade e querem resolver a pendência junto à concessionária, acertar a situação e voltar a ter os benefícios do fornecimento de água tratada. A campanha de regularização de débitos vai até o dia 30 de novembro e está disponível para todos os clientes da área de concessão, composta pelos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 09/out/2020 - Sem Comentários
Prolagos cumpre rotina de controle com coletas diárias e análises laboratoriais da água em diversas partes do sistema de distribuição
Controle da qualidade do abastecimento direto da Estação de Tratamento de Água e mais de quatro mil análises laboratoriais realizadas todos os meses. Com essas ações, a Prolagos oferece segurança sobre a origem da água que chega às residências ligadas ao sistema operado pela concessionária, que conta com mais de 2.800 km de rede de distribuição, que passa pelos municípios de Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, São Pedro da Aldeia e Iguaba Grande.
Todo este cuidado representa saúde e bem-estar para os usuários que consomem a água tratada pela concessionária. Para os que não estão conectados à rede de abastecimento, basta entrar em contato com a empresa e fazer o pedido de viabilidade técnica, que é a vistoria para apontar se o local já é atendido pelo sistema público ou se será necessária a implantação de uma nova rede. A nova ligação pode ser parcelada direto na conta de água. A taxa custeia toda a execução do serviço, como mão de obra, equipamentos e a recomposição do local, além da utilização do hidrômetro aferido pelo Inmetro e a troca do medidor quando necessária.
“Ser ligado à rede da Prolagos garante a qualidade da água recebida, pois todos os parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde são atendidos. Além disso, a concessionária cumpre um rigoroso controle de qualidade, que inclui a realização diária de coletas e análises laboratoriais da água em diversas partes do sistema de abastecimento. A instalação do hidrômetro também ajuda no controle do consumo mensal de cada casa e permite o mapeamento das necessidades dos usuários, além do planejamento de investimentos futuros na rede de abastecimento”, comenta o diretor executivo da Prolagos, José Carlos Almeida.
Mesmo com índice de cobertura em 98%, a Prolagos mantém os investimentos para aumentar a oferta de água na área de concessão com foco na universalização do abastecimento. A implantação da nova adutora (tubulação de grande porte que transporta água), concluída no ano passado, permite este incremento, bem como a ampliação da estação de tratamento, obra que já vem sendo estudada pela empresa. Além disso, a concessionária intensificou as ações do Programa de Melhoria Contínua e, recentemente, implantou 130 metros de rede de distribuição no bairro Ponta do Ambrósio, em São Pedro da Aldeia, e 50 metros de rede no Condomínio Bougainville II, no bairro Nova Califórnia, no segundo distrito de Cabo Frio.
Moradores dos municípios da área de concessão da Prolagos que tenham interesse em ligações de água tratada podem entrar em contato com a concessionária para ter acesso a todas as informações e disponibilidade para cada região. O contato pode ser feito por meio dos canais de atendimento: aplicativo Águas App, telefone 0800 7020 195, mensagens pelo WhatsApp no (22) 99722-8242, ou pelo site www.prolagos.com.br.
Postado por [email protected] em 06/out/2020 - Sem Comentários
Os clientes da Prolagos que utilizam o WhatsApp como canal de atendimento acabam de ganhar mais uma facilidade: a segunda via da conta de água passa a ser emitida automaticamente, sem a necessidade de interagir com um atendente. A novidade agiliza o tempo de interação, que, em média, dura apenas um minuto desde a primeira mensagem até o envio código de barras ou da fatura em PDF. Para receber a conta, basta digitar o número da matrícula sem o dígito e seguir as orientações do atendimento eletrônico.
A inclusão de novas funcionalidades no relacionamento via WhatsApp faz parte da estratégia de 
transformação digital da Prolagos para promover a melhoria contínua da experiência do usuário. Além do envio da fatura, a concessionária também incluiu outras opções no menu inicial para agilizar o atendimento, com consultas às contas em aberto, agendamento de visita de um agente para efetuar pagamento no cartão, parcelamento, troca de titularidade, entre outros. Para utilizar o serviço, basta adicionar o número de telefone (22) 99722-8242 na agenda do celular e iniciar a conversa.
Com as lojas temporariamente fechadas para evitar a propagação do novo coronavírus, a concessionária vem ampliando e incentivando o uso dos canais digitais. Além do WhatsApp, a Prolagos também conta com o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOs, e a Agência Virtual no site www.prolagos.com.br. “Por esses canais, os usuários podem acessar os serviços da Prolagos de onde estiverem e até da palma da mão. O sistema é simples e intuitivo, basta informar o número da matrícula ou CPF do titular e seguir as orientações na tela”, acrescenta a Coordenadora de Relacionamento, Simone Moreira.
Outro modelo ampliado pela Prolagos desde o início da pandemia é o totem de autoatendimento. Os equipamentos das lojas passaram a ser disponibilizados do lado de fora das unidades, além disso, a concessionária também instalou diversas unidades em comércios de bairros para facilitar a rotina dos usuários (a relação está disponível no site). Em breve, os totens também poderão ser acessados no Shopping Park Lagos. “Estamos focados em oferecer mais comodidade para a população. É por isso que criamos novos serviços, como o Porta a Porta, em que um agente vai até a casa do usuário que queira negociar ou fazer pagamentos, ampliamos as funcionalidades do WhatsApp e disponibilizamos mais terminais de autoatendimento, para estarmos aonde o nosso usuário estiver”, finaliza Simone.
Postado por [email protected] em 02/out/2020 - Sem Comentários
Ações da Prolagos fazem parte do Programa de Melhoria Contínua nos municípios
Ampliação da rede de distribuição, instalação de estações de bombeamento e reformas e trocas de equipamentos. Essas são algumas ações desenvolvidas pela Prolagos, empresa do grupo Aegea, com foco no Programa de Melhoria Contínua da concessionária a fim de ampliar e melhorar o abastecimento de água tratada nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Em São Pedro da Aldeia, no bairro Ponta do Ambrósio, a Prolagos concluiu a obra de ampliação do sistema de distribuição de água com a implantação de 130 metros de rede e interligação dos imóveis. A iniciativa vai beneficiar 13 residências e quase 50 pessoas. Já em Cabo Frio, foram implantados 50 metros de rede no Condomínio Bougainville II, no bairro Nova Califórnia, em Tamoios, beneficiando cerca de 20 moradores.
Para garantir o abastecimento regular nos bairros atendidos pela concessionária, as ações contemplam também a adequação das unidades operacionais para garantia da eficiência dos serviços. Em Cabo Frio, foram realizadas também a revitalização do reservatório do bairro Gamboa e a instalação do medidor de vazão no bairro Rainha da Sucata. A inclusão do equipamento, que é monitorado remotamente pelo Centro de Controle Operacional (CCO), no sistema de abastecimento tem o objetivo de melhorar a visualização da operação e garantir a otimização da distribuição de água na localidade.
As melhorias complementam as ações realizadas nos bairros Monte Alegre 2, em Cabo Frio e Praia Linda, em São Pedro da Aldeia, que receberam em setembro novos boosters, unidade de bombeamento que aumenta a pressurização do sistema, contribuindo para que a água chegue com mais força e de maneira mais rápida em imóveis localizados em regiões mais altas e distantes. As duas estações entraram em funcionamento após a conclusão da última etapa de instalação, que é a telemetria, quando as bombas passam a ser controladas e operadas remotamente pelo CCO.
A Prolagos é responsável pelo tratamento e distribuição de água e captação e tratamento de esgoto dos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Em toda área de concessão, a empresa opera mais de 100 estações de bombeamento e uma Estação de Tratamento de Água (ETA) com capacidade de produzir 1.500 litros por segundo.
Postado por [email protected] em 01/out/2020 - Sem Comentários
Benefício garante 50% de desconto na conta de água
A Tarifa Social da Prolagos é um benefício concedido a moradores de baixa renda, permitindo com que as famílias cheguem a ter um desconto de 50% do valor total da tarifa. Para ter direito à tarifa, é necessário fazer um cadastro na empresa e seguir algumas diretrizes. A Tarifa Social é um programa aprovado pela Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro (Agenersa) e em vigor desde 2012. Para aderir ao programa o consumidor deve preencher quatro requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; imóvel com construção de até 50 m²; fazer parte de algum programa social do governo e ter média de consumo anual de 10 m³ de água.
O benefício é oferecido em todos os municípios da área de concessão (Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia). A iniciativa é um apoio especial à população de baixa renda, conforme explica o gerente comercial da Prolagos, Vitor Gabriel. “A tarifa social tem um apelo ainda mais importante neste período de pandemia, quando a renda dos moradores pode ter sido impactada em gastos com mais saúde e higiene”, completa.
Tão logo o cadastro das famílias seja aprovado, os moradores já passam a ser beneficiados. A Tarifa Social tem duração de 12 meses com renovação mediante a atualização do cadastro. Para solicitar uma análise da Tarifa Social para a própria residência, basta entrar em contato com a Prolagos através do aplicativo Águas App, do telefone 0800-7020-195 e mensagens pelo WhatsApp no (22) 99722-8242.
Postado por [email protected] em 30/set/2020 - Sem Comentários
Águas APP é destaque em reunião com líderes comunitários de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia
A Prolagos, empresa do grupo Aegea, realizou nesta semana a primeira reunião digital do Afluentes, canal de comunicação e aproximação entre a empresa e lideranças comunitárias. O objetivo desses encontros, que irão acontecer mensalmente, é compartilhar informações sobre os serviços da concessionária e entender as principais demandas dos bairros da área de atuação da empresa. Nesta primeira edição, os representantes tiveram a oportunidade de conhecer os canais de atendimento ao cliente da empresa e as funcionalidades de cada um deles.
“Por meio dos líderes comunitários, conseguimos ficar mais próximos da comunidade em reuniões como essa. Neste encontro, conseguimos reforçar a importância dos canais digitais para facilitar a rotina dos usuários de forma prática e segura e, também, escutamos as demandas dos bairros, anotamos sugestões e tiramos dúvidas sobre diversos temas, como a adesão na tarifa social e solicitação de novas ligações”, comenta a coordenadora de relacionamento Simone Moreira, que junto com o gerente comercial Vitor Gabriel, apresentou os pontos de contato da Prolagos com a população.
Por causa das medidas de isolamento social adotadas para evitar o contágio do novo coronavírus, as lojas de atendimento permanecem fechadas e o uso de canais digitais virou essencial. Por isso, o Águas APP se tornou um facilitador na resolução de demandas relacionadas à conta de água.
“Aprendi muito sobre os totens de autoatendimento instalados em frente às lojas e também sobre o aplicativo, que facilita e agiliza os serviços oferecidos. Essa aproximação entre a Prolagos, lideranças e moradores é muito importante. Fico feliz em poder somar e replicar essas informações para a comunidade”, disse Claudio Gomes, da Associação de Moradores do Guarani.
Os representantes das associações aproveitaram o momento para trocar ideias que podem proporcionar uma melhor experiência aos moradores de suas localidades, como atendimentos itinerantes ou a instalação de totens de autoatendimento nas associações.
“Esta é uma oportunidade muito importante, pois nesses encontros conseguimos buscar soluções juntos. Com essas reuniões também entendemos como a empresa procede em determinadas questões e replicamos essas informações para nossas assistidas, que são as mulheres e suas famílias”, comenta Liandra Santos, da Associação das Mulheres de Tamoios (Amutam).
Os encontros online, realizados por meio da plataforma Microsoft Teams, ampliam o trabalho já realizado presencialmente e localmente antes da pandemia. A iniciativa vai apresentar diversas áreas da empresa para os líderes, que poderão escolher os temas de acordo com as necessidades dos bairros.
“O Afluentes Digital foi uma maneira que encontramos de continuar conectados e ouvindo atentamente as demandas, solicitações, críticas e também mostrarmos o que estamos fazendo para levar saneamento de qualidade para os municípios que atendemos. Este é o momento de apresentar o trabalho realizado pelas nossas equipes, além de promover orientações e ações de conscientização”, explica Angélica Braz, responsável pelo programa e principal contato com os integrantes do Afluentes.
Postado por [email protected] em 29/set/2020 - Sem Comentários
Promover mudanças de comportamentos, incentivar o contato e os cuidados com a natureza, além de resgatar valores que contribuam para o desenvolvimento comunitário. Estes são alguns objetivos do projeto “Eu Aprendi”, campanha de reflexão, conscientização e divulgação das belezas naturais da Costa do Sol apoiada pela Prolagos, concessionária de serviços públicos de água e esgoto da Aegea Saneamento, com operação nas cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Iguaba Grande, Cabo Frio e São Pedro da Aldeia.
O projeto está no ar através das mídias sociais, spots nas rádios e vídeos na TV e estimula a reflexão sobre os aprendizados trazidos pela pandemia, que vem transformando a realidade de muitas pessoas. A campanha também visa reforçar que os segmentos turísticos na Costa do Sol do Rio de Janeiro estão preparados para continuar a oferecer seus serviços com excelência e segurança. Os profissionais envolvidos na área aprenderam que é fundamental receber seus clientes com os mesmos cuidados e protocolos que todos passamos a adotar no dia a dia.
A mensagem da campanha é elevar a autoestima da sociedade de maneira geral, em especial dos trabalhadores do setor de Turismo da Costa do Sol que, por quase seis meses, ficaram com suas atividades completamente suspensas. Nesse tempo, empresas e prestadores de serviço da área se prepararam para a retomada e já estão recebendo seus clientes com segurança e cuidado. “Na Prolagos, adotamos um rigoroso protocolo de saúde e segurança para nossos colaboradores e ampliamos as ações em apoio aos municípios onde atuamos, com doação de alimentos, itens de limpeza, ações de sanitização de espaços públicos, instalação de pias comunitárias, entre outras iniciativas. Fazer parte deste movimento “Eu Aprendi” reforça que estamos juntos nesta retomada, que tem que ser feita com todo cuidado e prevenção”, comenta o diretor executivo da Prolagos, José Carlos Almeida.
As belas paisagens de cinco cidades da Costa do Sol – Cabo Frio, Búzios, Arraial do Cabo, Iguaba e São Pedro da Aldeia – são os cenários da primeira etapa da ação, que consiste em vídeos e jingles nos diversos canais de divulgação. Para dar ainda mais vida às produções, personagens reais e artistas, como o casal Igor Rickli (o ator está no ar com a reprise da novela Flor do Caribe) e a cantora Aline Wirley (ex Banda Rouge), estrelam a campanha. O público também pode participar mostrando o que está aprendendo, contando suas experiências, rotinas e hábitos adotados nesse novo tempo. Os vídeos devem ser postados nas redes sociais e identificados com a hashtag #projetoeuaprendi.
Além da Prolagos, o projeto “Eu Aprendi” tem apoio da InterTV, Cabo Frio Convention & Visitors Bureau e Costa do Peró.
Projeto Eu Aprendi
www.projetoeuaprendi.com
@projetoeuaprendi
#euaprendi
Postado por [email protected] em 24/set/2020 - Sem Comentários
Fomentar a representatividade, a liberdade e a independência das mulheres moradoras das comunidades quilombolas; estimular o potencial criativo; capacitá-las à pesquisa, criação e venda das peças e apoiar na complementação da renda. Estes são alguns objetivos do projeto “Somos divas na luz do candeeiro”, desenvolvido pelo Instituto Carlos Scliar, em parceria com a Prolagos, que oferece oficina de cerâmica a mulheres do Quilombo Baía Formosa, em Armação dos Búzios.
Cumprindo as novas regras de convivência para evitar a propagação do novo coronavírus, com distanciamento, uso de máscaras e álcool em gel, elas se reúnem no jardim da Casa Scliar, em Cabo Frio, onde aprendem modelar a argila, pintar, queimar e inserir ilustrações que tratam sobre a cultura afro-brasileira. “Com a pandemia, precisamos nos adaptar para continuar próximos das comunidades, afinal, esta é uma das funções de um espaço cultural. O principal objetivo deste projeto é auxiliar na geração de renda neste período que mudou a realidade de muitas famílias, em especial, as chefiadas por mulheres”, explica Cristina Ventura, coordenadora da Casa Scliar e idealizadora do “Somos divas na luz do candeeiro”.
Além de colocar literalmente a mão na massa de argila, as alunas fazem uma imersão no universo da cultura, participam de discussões sobre patrimônio histórico nacional, arte e têm acesso ao curso Exercitando a Mentalidade Financeira, oferecido pela Academia Aegea, plataforma de educação corporativa da Aegea, grupo do qual a Prolagos faz parte. “A Prolagos tem como propósito melhorar a qualidade de vida da população onde atua, e, através dos programas de Responsabilidade Social, desenvolve ações voltadas a impactar positivamente o índice de desenvolvimento humano (IDH) dos municípios, em três frentes: saúde, educação e geração de renda. O que nos surpreende é ver em tão pouco tempo como um pequeno estímulo traz às participantes a eclosão de habilidades e atitudes criativas, sustentáveis e empreendedoras”, comenta Francine Melo, coordenadora e Responsabilidade Social da Prolagos.
Logo no primeiro encontro, as alunas vislumbraram a possibilidade de gerarem mais valor para as atividades que desenvolvem no quilombo por meio do turismo étnico ecológico, que atrai visitantes de diversos lugares do mundo. A associação promove um circuito de atividades de resgate da história e da cultura tradicional com trilhas e passeios em pontos turísticos de Búzios, como Mangue de Pedra, Ponta do Pai Vitório, Praia da Gorda, apresentações de música, de danças folclóricas e exposição do artesanato produzido pela comunidade. Para finalizar, os visitantes saboreiam um almoço e participam de uma experiência sobre a cozinha quilombola, degustando pratos típicos da culinária local.
Elizabeth Fernandes
A possibilidade de produzir os próprios utensílios foi muito comemorada pelas participantes. “Este projeto reforça a nossa própria história, pois quando criança usávamos lamparina em casa. Além disso, a oficina de cerâmica veio ao encontro aos nossos anseios, pois já queríamos trabalhar com a argila para produzir pratos, travessas e panelas para usarmos na nossa cozinha e agregar mais valor ao trabalho. Em breve, poderemos produzir os pratos onde serviremos a comida que fazemos e os visitantes ainda poderão leva-los como lembrança”, idealiza Elizabeth Fernandes, presidente da Associação dos Remanescentes do Quilombo de Baía Formosa.
O projeto “Somos Divas na Luz do Candeeiro” faz parte das comemorações do centenário de nascimento do pintor Carlos Scliar, patrono da casa museu, que representou a luminária rudimentar em diversas peças. As divas, nesta edição, são Cássia da Conceição, Eliza Fernandes, Elizete Antunes, Esília Pereira, Elizabeth Fernandes e Valquíria da Conceição. “São heroínas anônimas cujo superpoder consiste numa força imensurável para enfrentar inúmeros desafios diários, mesmo tendo sido privadas de muitos dos direitos e garantias fundamentais”, acrescenta Francine Melo.
A ação afirmativa visa dar projeção à história e cultura quilombola e está alinhada ao programa de diversidade e igualdade racial Respeito Dá o Tom, desenvolvido pela Prolagos e todas as empresas do grupo Aegea. Ao final das oficinas, as participantes receberão equipamentos e ferramentas para darem continuidade à fabricação das peças em suas casas e poderão utilizar o forno da instituição para finalizar a produção.
Postado por [email protected] em 22/set/2020 - Sem Comentários
Unidades vão aumentar pressão nas redes e reforçar a fornecimento de água tratada nas áreas mais elevadas
Duas novas estações de bombeamento entraram em operação nesta semana e vão impulsionar o abastecimento nos bairros Monte Alegre 2, em Cabo Frio, e Praia Linda, em São Pedro da Aldeia. Os boosters irão aumentar a pressão na rede de distribuição, contribuindo para que a água chegue nos pontos mais distantes e elevados. A ação faz parte de um conjunto de intervenções realizadas pela Prolagos para melhorar o abastecimento em toda área de concessão, em especial na alta temporada, quando a população ultrapassa a marca de um milhão de pessoas.
As duas estações entraram em funcionamento após a conclusão da última etapa de instalação, que é a telemetria, quando as bombas passam a ser controladas e operadas remotamente pelo Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária. “Fizemos vários estudos de simulação hidráulica para entender o consumo de cada área e identificamos o melhor sistema de bombeamento para cada localidade. Hoje, ambos já estão em pleno funcionamento e sendo monitorados 24 horas por dia via CCO”, comenta o supervisor de distribuição de água João Cláudio Macedo.
Um dos principais desafios no abastecimento em pontos mais elevados é manter a rede pressurizada, principalmente, em períodos de alto consumo, como o verão. Para isso, a Prolagos conta com boosters em diversas partes do sistema de distribuição. Até o momento são mais de 100 em funcionamento e a previsão é que outros três sejam construídos até o fim do ano. A concessionária, recentemente, implantou também novas unidades no Guriri, em Cabo Frio, Baleia e Balneário das Conchas, em São Pedro da Aldeia.
Além das instalações dos novos conjuntos de bombeamento, a concessionária está realizando a revitalização e manutenção nas estações já existentes, como as unidades do bairro Botafogo e Recanto do Sol, em São Pedro da Aldeia, e do bairro Morro da Cabocla, em Arraial do Cabo. Os investimentos fazem parte do Programa de Melhoria Contínua no Sistema de Abastecimento de Água dos cinco municípios da área de abrangência da Prolagos: Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 18/set/2020 - Sem Comentários
18ª Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho acontece de forma integrada com outras unidades do grupo Aegea
Com o tema “Conectados pela vida”, a Prolagos realiza nesta semana a 18ª edição da Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho – SIPAT, que tem como objetivo reforçar a importância sobre os cuidados necessários com a saúde e segurança no ambiente de trabalho. Neste ano, por causa das recomendações de distanciamento social, as atividades acontecem de forma digital e integrada com todas as unidades da Aegea Saneamento, que está presente em 52 municípios, além da área de concessão da Prolagos.
“A SIPAT é um evento que promove a cultura de prevenção de acidentes e envolve todos os funcionários da empresa. Dar continuidade a eventos como esse mostra que estamos atentos a temas que envolvem a saúde do colaborador e vão além da pandemia do novo coronavírus. Hoje, estamos mais de 180 dias sem acidentes com afastamento e cerca de 115 sem nenhum tipo de acidente. Esses números são muito importantes e são reflexo de ações como essa”, afirma a coordenadora de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da Prolagos, Gabriela Negreiros.
Em casa, na sede ou nas unidades operacionais, mesmo distantes, os colaboradores estão conectados e participando de palestras que acontecem ao longo do dia. Entre os temas estão: saúde emocional em tempos de pandemia, direção defensiva, ergonomia e trabalho em home office, DSTs, como lidar com ataques caninos, entre outros.
“Nós preparamos tudo para que nossos colaboradores tenham acesso e possam participar de todas as palestras com segurança. Adaptamos a sede e unidades operacionais para receber pequenos grupos para as atividades, sempre respeitando a quantidade de pessoas permitidas no local, organizamos escalas para todos participarem e ficamos disponíveis para sanar todas as dúvidas sobre os temas”, comenta a presidente da Comissão Interna de Prevenção a Acidentes – CIPA, Viviane Vilela.
A Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho é uma ferramenta essencial para informar e atualizar os colaboradores sobre as melhores formas de atuar com segurança e preservando a saúde no ambiente de trabalho e em casa. Essa edição, além de promover a prevenção de acidentes e doenças, estimulou nos últimos dias a troca de experiências entre equipes de todo o país.
“É muito importante falar sobre prevenção de acidentes e sobre a nossa segurança, seja no trabalho ou em qualquer outro local. Às vezes uma informação pode fazer a diferença e evitar um acidente, ou até mesmo salvar uma vida. Achei interessante esse formato online porque conseguimos conciliar as palestras dentro do nosso horário de trabalho e nos conectar com colegas de outras unidades”, disse Andreia Lopes, do setor Operacional, que acompanhou diversas palestras durante a semana.
Além dos temas recorrentes nas edições anteriores, neste ano, um novo assunto entrou em pauta na SIPAT: o combate à Covid-19. As recomendações passadas pelo farmacêutico Dirceu Barbano, ex-presidente da Anvisa, reforçam as orientações praticadas diariamente pela Prolagos, que recentemente recebeu certificação internacional de saúde e segurança contra a Covid-19, aos seus colaboradores.
“Esses protocolos que tratam da prevenção são fundamentais. Não é hora de baixar a guarda. Nós precisamos desses cuidados, que eventualmente nos impõe algum desconforto, mas não é nada difícil de fazer. Nós vimos que são coisas simples que podem ser feitas para se prevenir o vírus. É claro que necessita de alguma privação do contato social, mas isso é temporário. Sabemos que tudo aquilo que fizemos hoje e quanto melhor e mais eficiente for, será melhor para todos”, comentou Dirceu com as equipes no fim da palestra.
