Postado por [email protected] em 31/mar/2025 - Sem Comentários
A concessionária informa que, nesta segunda-feira (31), as lojas de atendimento estão fechadas devido ao impacto nos serviços de internet em diversas cidades da região.
O atendimento pode ser feito através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 30/mar/2025 - Sem Comentários
Para intervenções, haverá parada programada do serviço na próxima terça-feira, dia 1º; recomendação é armazenar água e evitar o uso em atividades não essenciais
A Prolagos fará, na próxima terça-feira, dia 1º, uma megaoperação para manutenção e reforço no sistema de captação e abastecimento de água para toda a região atendida pela empresa. Serão realizadas intervenções na Estação de Tratamento de Água (ETA), nos distritos de Arraial do Cabo, São Pedro da Aldeia e Tamoios, em Cabo Frio. A ação acontecerá a partir das 5h, com previsão de término às 21h.
Após o fim do verão, a Prolagos já inicia o planejamento visando o reforço do sistema de abastecimento para o próximo período de alta temporada na região. No verão 2024/25, a região chegou a ter mais de 1,6 milhão de pessoas, entre moradores e visitantes, quatro vezes mais que o número de residentes. O cálculo foi feito com base nas câmeras da empresa instalada nas entradas das cidades, monitorando o fluxo de chegada e saída de turistas.
“Essa ação é uma união de esforços das equipes e um marco importante para a Prolagos, pois demonstra nosso compromisso em investir na infraestrutura e garantir a qualidade dos serviços para nossos clientes, já pensando na próxima alta temporada. Estamos sempre buscando aprimorar nossas operações para atender às necessidades da região”, disse a diretora executiva da Prolagos, Aline Póvoas.
Nesta terça-feira (1º), a empresa vai promover importantes intervenções como forma de manutenção e ampliação da captação de água e abastecimento, mobilizando mais de 50 colaboradores, no total. Uma delas será na Estação de Tratamento de Água (ETA) da concessionária, em São Vicente de Paulo, em Araruama. Será realizada a substituição de componentes da rede elétrica interna da unidade, visando uma maior segurança na operação da ETA.
Outra ação prevista na megaoperação será a interligação da nova adutora, tubulação de grande porte, ao sistema de bombeamento dos distritos de Arraial do Cabo. A intervenção estava prevista para a última terça (25), mas precisou ser adiada por conta da previsão de chuva para o dia.
A ação é uma importante etapa nos avanços do abastecimento nos distritos cabistas. O sistema vai permitir o bombeamento de água até o bairro de Pernambuca, com expectativa de atender, ao todo, mais de 10 mil pessoas com água tratada, após a conclusão das obras.
Além disso, equipes estarão em Tamoios, em Cabo Frio, onde será realizada manutenção preventiva na rede de abastecimento do segundo distrito. Já no bairro Botafogo, em São Pedro da Aldeia, será realizada outra intervenção de melhoria, com instalação de novos equipamentos de monitoramento da operação do sistema de abastecimento.
Com a megaoperação, o abastecimento será temporariamente impactado nas cidades de Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio e Armação dos Búzios. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado e a normalização do fornecimento de água se dará de forma gradativa nesta região.
A concessionária pede que as pessoas façam uso responsável e se preparem reservando água com antecedência. Para minimizar os impactos, atividades que utilizam muita água, como lavagem de roupa, limpeza de casa ou similares devem ser evitadas durante a parada programada.
Para atendimento emergencial, caso necessário, a empresa permanece à disposição por WhatsApp e telefone, através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 30/mar/2025 - Sem Comentários
A Prolagos fará, na próxima terça-feira, dia 1º, uma megaoperação para manutenção e reforço no sistema de abastecimento de água para toda a região atendida pela empresa. Serão realizadas intervenções na Estação de Tratamento de Água, nos distritos de Arraial do Cabo, em São Pedro da Aldeia e em Tamoios, Cabo Frio. A ação acontecerá a partir das 5h, com previsão de término às 21h.
Com a megaoperação, o abastecimento ficará temporariamente impactado nas cidades de Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Cabo Frio e Armação dos Búzios. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado de forma gradativa.
A concessionária orienta os moradores a evitarem atividades de alto consumo de água. Imóveis com reservatório não devem ser afetados pelo impacto temporário no abastecimento.
Casos emergenciais podem ser informados por WhatsApp e telefone através do número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 29/mar/2025 - Sem Comentários
O abastecimento de água em alguns bairros de São Pedro da Aldeia está temporariamente reduzido devido a um rompimento de adutora na manhã deste sábado (29). A previsão é que o reparo seja concluído até às 16h. A normalização do abastecimento acontecerá de maneira gradativa após a finalização dos serviços.
A Prolagos recomenda que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais até que o abastecimento esteja normalizado.
Os casos emergenciais devem ser comunicados pelos canais de atendimento, por ligação ou WhatsApp pelo número 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 27/mar/2025 - Sem Comentários
Nesta sexta-feira (28), as lojas de atendimento da Prolagos funcionarão das 8h às 11h devido a uma atividade interna.
O atendimento pode ser feito através de ligação ou WhatsApp pelo 0800 7020 195.
Postado por [email protected] em 24/mar/2025 - Sem Comentários
Projeto abre as portas para estudantes da rede pública de ensino terem imersão única no mundo do saneamento e chance de integrar o programa de Jovem Aprendiz da empresa
Começaram as inscrições para a sétima edição do Pioneiros, um programa gratuito da Prolagos que oferece capacitação profissional para jovens estudantes de 15 a 18 anos da rede pública de ensino. Com 30 vagas disponíveis, o projeto proporciona uma imersão completa no universo do saneamento básico, com uma variedade de atividades, incluindo palestras, workshops e visitas técnicas à sede e unidades operacionais da concessionária.
Para se inscrever, basta acessar o site da Prolagos até o dia 31 de março. Os candidatos devem atender aos seguintes requisitos: estar matriculado na rede pública de ensino, frequentar regularmente a escola e, ainda, pertencer a uma das seguintes categorias: famílias em situação de vulnerabilidade social, econômica ou comunidades tradicionais (quilombolas, pescadores, etc.); ou integrar família que seja beneficiária de programas sociais; ou ser refugiado e/ou estrangeiro. Parentes de colaboradores da concessionária também podem participar, desde que atenda um dos critérios anteriores.
Após quatro meses de capacitação com a equipe técnica da Prolagos, os estudantes serão, por dois meses, desafiados a produzir e apresentar projetos inovadores para melhorar o sistema de saneamento da região. Os alunos com os melhores projetos irão concorrer a vagas de Jovem Aprendiz na concessionária. Além disso, os vencedores terão a oportunidade de representar a Prolagos na etapa nacional da Aegea Saneamento, grupo que a empresa faz parte, concorrendo a bolsas de estudo na Universidade Veiga de Almeida (UVA).
No ano passado, a premiação da etapa nacional aconteceu em São Paulo, com a participação das estudantes Manuela Costa e Daniele Fontes, ambas de 18 anos, vencedoras do Pioneiros localmente. Esta foi a quarta vez, sendo a terceira consecutiva, que representantes da concessionária conquistam o prêmio, que teve a participação de estudantes do programa de outras 14 unidades da Aegea Saneamento.
O Pioneiros é um dos mais de 20 programas socioambientais da Prolagos para este ano, com foco em gerar impacto positivo nas áreas de educação, saúde e geração de renda. Segundo Aline Araújo, coordenadora de Responsabilidade Social da concessionária, o projeto de capacitação profissional tem um efeito transformador na vida dos estudantes e de suas famílias.
“O Projeto Pioneiros oferece uma experiência de aprendizado único, inserindo os jovens no universo corporativo e do saneamento. Eles descobrem como funciona uma grande empresa, desde o dia a dia até o funcionamento de cada setor, abrindo portas para uma carreira profissional. Além disso, o projeto proporciona uma oportunidade de inclusão no mercado de trabalho, com vagas de jovem aprendiz para os vencedores, selecionados por meio de um processo rigoroso”, explica Aline.
Um dos destaques do Pioneiros, o colaborador Matheus Abreu, do Atendimento, foi um dos vencedores do programa em 2023. Ele ressaltou a importância de iniciativas como esta para o desenvolvimento de jovens talentos.
Um dos destaques do Pioneiros, o colaborador Matheus Abreu, do Atendimento, foi um dos vencedores do programa em 2023
“Participar do programa pioneiros fez uma grande diferença na minha trajetória. Aprendi sobre a importância do saneamento, desenvolvi habilidades que me ajudaram a crescer. Assim, fui contratado como jovem aprendiz após o término do programa, depois fui efetivado como atendente e, como prêmio do programa, hoje em dia eu curso Jornalismo, na Veiga de Almeida, com uma bolsa integral. Sou muito grato à Prolagos por acreditar no meu potencial e por fazer parte dessa transformação na minha história. E acredito que ela vai transformar a história de muitos outros jovens, assim como eu”, comentou Matheus.
Postado por [email protected] em 21/mar/2025 - Sem Comentários
Nova adutora dos distritos será interligada ao sistema de bombeamento de água, na terça-feira (25)
Dando sequência à implantação da rede de água nos distritos de Arraial do Cabo, a Prolagos fará uma parada programada no sistema que abastece as localidades para interligar a nova adutora, tubulação de grande porte, ao sistema de bombeamento da região. A ação acontecerá na terça-feira (25), a partir das 8h, com previsão de término às 17h.
Esta é uma importante etapa na ampliação do abastecimento nos distritos de Arraial do Cabo, já que o sistema será o responsável por bombear a água até o bairro de Pernambuca. Ao todo, a expectativa é que o serviço atenda a mais de 10 mil pessoas com água tratada após a conclusão das obras.
Com a intervenção de terça-feira, o abastecimento pode ser impactado em Monte Alto, Figueira, Novo Arraial e Sabiá. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado e a normalização do fornecimento de água se dará de forma gradativa nesta região.
A concessionária pede que as pessoas façam uso inteligente e, se possível, se preparem reservando água com antecedência. Para minimizar os impactos, atividades que utilizam muita água, como lavagem de roupa, limpeza de casa ou similares devem ser evitadas durante a parada programada.
O atendimento emergencial, caso necessário, a empresa permanece à disposição por WhatsApp e telefone, através do número 0800 7020 195.
ATUALIZAÇÃO
A concessionária informa que, por conta da previsão de chuva, será remarcada a parada programada no sistema que abastece as localidades para interligar a nova adutora, tubulação de grande porte, ao sistema de bombeamento dos distritos de Arraial do Cabo. A ação estava prevista para esta terça-feira (25). Assim que for definida nova data para a intervenção, ela será informada no site e redes sociais da Prolagos.
Postado por [email protected] em 21/mar/2025 - Sem Comentários
Nova adutora será interligada ao sistema de bombeamento de água, na terça-feira (25)
Dando sequência à implantação da rede de água nos distritos de Arraial do Cabo, a Prolagos fará uma parada programada no sistema que abastece as localidades para interligar a nova adutora, tubulação de grande porte, ao sistema de bombeamento da região. A ação acontecerá na terça-feira (25), a partir das 8h, com previsão de término às 17h.
Esta é uma importante etapa na ampliação do abastecimento nos distritos de Arraial do Cabo, já que o sistema será o responsável por bombear a água até o bairro de Pernambuca. Ao todo, a expectativa é que o serviço atenda a mais de 10 mil pessoas com água tratada após a conclusão das obras.
Com a intervenção de terça-feira, o abastecimento pode ser impactado em Monte Alto, Figueira, Novo Arraial e Sabiá. Assim que as atividades forem concluídas, o abastecimento será retomado e a normalização do fornecimento de água se dará de forma gradativa nesta região.
A concessionária pede que as pessoas façam uso inteligente e, se possível, se preparem reservando água com antecedência. Para minimizar os impactos, atividades que utilizam muita água, como lavagem de roupa, limpeza de casa ou similares devem ser evitadas durante a parada programada.
O atendimento emergencial, caso necessário, a empresa permanece à disposição por WhatsApp e telefone, através do número 0800 7020 195.
Mil famílias do Caiçara, em Arraial do Cabo, vão receber água tratada pela primeira vez
A Prolagos recebeu, nesta semana, a certidão ambiental para início das novas ligações de água dos imóveis que serão atendidos com a ampliação da rede de abastecimento no bairro Caiçara. O documento foi entregue pelo prefeito Marcelo Magno à diretora-executiva da concessionária, Aline Póvoas, durante encontro na sede da Prefeitura.
“Receber esta certidão representa um importante passo para garantir que mais famílias tenham acesso à água tratada. Estamos comprometidos em continuar trabalhando para melhorar a infraestrutura de saneamento básico na região e contribuir para a qualidade de vida da população”, disse Aline Póvoas.
Na intervenção, ao todo, estão sendo implantados 76 quilômetros de tubulação de rede que vão atender, somente no Caiçara, a cerca de mil famílias com água tratada. A previsão é que essa fase da obra termine em maio.
“Esta é uma grande notícia que temos a felicidade de compartilhar. Em breve, cerca de mil famílias poderão ter água tratada, limpa, nas torneiras das próprias casas. Logo logo, chegaremos também a Pernambuca, com grande avanço”, comentou o prefeito Marcelo Magno.
Participaram do encontro, além do prefeito e da diretora-executiva da Prolagos, o vice-prefeito Diego Silveira, o secretário do Ambiente e Saneamento, Jorge Oliveira, e a subsecretária Keila Ferreira, além de Ricardo Azevedo, representante da equipe Institucional da concessionária.
ATUALIZAÇÃO
A concessionária informa que, por conta da previsão de chuva, será remarcada a parada programada no sistema que abastece as localidades para interligar a nova adutora, tubulação de grande porte, ao sistema de bombeamento dos distritos de Arraial do Cabo. A ação estava prevista para esta terça-feira (25). Assim que for definida nova data para a intervenção, ela será informada no site e redes sociais da Prolagos.
Postado por [email protected] em 20/mar/2025 - Sem Comentários
Além dos serviços da concessionária, evento irá contar com programação para a criançada em alusão ao Dia Mundial da Água
A Prolagos vai realizar, no próximo sábado (22), mais uma edição do Prolagos no Seu Bairro, ação que leva os serviços da concessionária para as comunidades. Nesta edição, o local atendido será o bairro Jardim Esperança, em Cabo Frio, onde a empresa vai participar do Cras na Praça, uma ação social da Prefeitura.
Esta será uma oportunidade de quem não pode ir a uma loja comercial da empresa nos dias de semana poder ter acesso aos serviços. Serão realizados atendimentos de negociação de débitos com condições especiais, troca de titularidade, cadastro na Tarifa Social e solicitação de nova ligação.
“Estamos comprometidos em estar cada vez mais próximos da nossa comunidade. O Prolagos no Seu Bairro é uma oportunidade para nós nos conectarmos com os moradores do Jardim Esperança e oferecermos nossos serviços de forma acessível e personalizada. Queremos contribuir para o bem-estar da comunidade”, disse a Executiva Institucional da Prolagos, Roberta Moraes.
Para celebrar o Dia Mundial da Água, comemorado no próprio sábado, o evento contará também com diversão e conscientização para a criançada com a apresentação do Laboratório Móvel, que mostra de maneira lúdica o processo de tratamento de água e o trabalho aplicado para garantir a qualidade do serviço, e do teatro infantil “Prolaguito pela Preservação das Águas Claras”.
O Prolagos no Seu Bairro do Jardim Esperança vai ser na Praça Agenor dos Santos, próximo ao Hospital Municipal do bairro. O atendimento será das 9h às 12h.
Próxima edição será no Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia
Após a edição do Jardim Esperança, o Prolagos no Seu Bairro já tem próxima parada definida: será o Parque Arruda, em São Pedro da Aldeia. O local, que está sendo atendido com as obras de extensão da rede de abastecimento de água, vai receber a ação no dia 29, na Igreja do Santuário da Família.
No dia, moradores que poderão ter acesso a serviços como solicitação de nova ligação e cadastro na Tarifa Social, podendo receber 50% de desconto na conta. O Prolagos no Seu Bairro do Parque Arruda será das 9h às 14h.
A previsão é que as obras no bairro terminem até o fim de maio. Após isso, a expectativa é que mais de 600 famílias sejam atendidas, recebendo água tratada em casa. Ao todo, serão mais de 22 quilômetros de rede nesta ampliação de abastecimento.
Postado por [email protected] em 18/mar/2025 - Sem Comentários
No encontro, o secretário Bernardo Rossi recebeu representantes das prefeituras, Consórcio Intermunicipal Lagos São João e Prolagos
Representantes das prefeituras das cidades do entorno da Lagoa de Araruama se encontraram, na tarde desta terça-feira (18), com o secretário de Meio Ambiente e Sustentabilidade do Estado, Bernardo Rossi, no Rio de Janeiro. A reunião, que teve participação também do Consórcio Intermunicipal Lagos São João, do Instituto Estadual do Ambiente (INEA) e da Prolagos, foi para traçar ações em conjunto para proteção da Lagoa de Araruama.
Na reunião, o Consórcio apresentou ações futuras no entorno da laguna visando os cuidados com corpo hídrico. As iniciativas, junto com medidas adotadas por cada município e pela concessionária, serão base para a busca de soluções em conjunto entre os órgãos responsáveis pela proteção e monitoramento da laguna.
Estiveram no encontro os prefeitos de Cabo Frio, Doutor Serginho, de São Pedro da Aldeia, Fábio do Pastel, e de Iguaba Grande, Fabinho, que também é presidente do Consórcio. Arraial do Cabo foi representada pelo secretário de Meio Ambiente, Jorge Oliveira. A Prolagos participou do encontro, sendo representada pela diretoria e o corpo técnico da empresa.
Atualmente, a Prolagos está investindo R$ 450 milhões em obras, sendo maior parte com foco no sistema de esgotamento sanitário. Entre as intervenções realizadas, se destaca a construção de mais 26 quilômetros de cinturão coletor ao redor da laguna, ampliando a barreira de proteção. A estrutura se soma aos 38 quilômetros de cinturão já existentes.
A concessionária também segue com a ampliação e modernização das estações de Tratamento de Esgoto (ETE), realizando intervenções nas unidades de São Pedro da Aldeia, que está em fase de conclusão, nas duas de Cabo Frio e Arraial do Cabo. A empresa também está adiantando investimentos emergencialmente em obras de ampliação do sistema nos bairros Camerum, São João e Morro dos Milagres, em São Pedro da Aldeia.
Com sete estações de tratamento e mais de cem estações de bombeamento de esgoto que compõe o sistema, a concessionária ajuda a evitar que cerca de cem milhões de litros de esgoto in natura sejam jogados por dia no meio ambiente.
