Arquivo de janeiro 03America/Sao_Paulo 2025

Comunicado – Atualização

Postado por [email protected] em 03/jan/2025 - Sem Comentários

A Prolagos informa que foi concluída, às 22h, a operação emergencial de troca dos transformadores do sistema de energia elétrica da Estação de Tratamento de Água, em São Vicente de Paulo, em Araruama.

A concessionária informa que o processo de recuperação plena do sistema de abastecimento irá ocorrer de forma gradual, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e nas extremidades das redes de distribuição, principalmente neste período de aumento populacional na região, que, na noite desta sexta-feira, permanece com  mais de 1,2 milhão de pessoas, três vezes mais do que a população residente.

Em função disso, a recomendação é que os clientes sigam utilizando a água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do serviço.

A Prolagos agradece a compreensão dos clientes e reforça que está disponível por ligação ou WhatsApp pelo número 0800 7020 195.

Comunicado

Postado por [email protected] em 03/jan/2025 - Sem Comentários

Desde o dia 31 de dezembro, a concessionária está realizando uma operação emergencial no sistema de energia da Estação de Tratamento de Água. Nesta sexta-feira (03), a unidade está operando de maneira reduzida, devido a substituição dos transformadores, e o abastecimento está impactado nas cidades atendidas pela Prolagos. A previsão é que o serviço seja finalizado às 22h.

No entanto, a concessionária esclarece que esse processo de recuperação plena do sistema ocorre sempre de forma gradativa, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e nas extremidades das redes de distribuição, principalmente neste período de aumento populacional na região, que hoje chega a mais de 1,2 milhão de pessoas, três vezes mais do que a população residente.

Em função disso, a Prolagos recomenda que os clientes sigam utilizando a água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do fornecimento.

A empresa ressalta que possui equipes exclusivas dedicadas no reparo, sem medir esforços para que o sistema esteja operando em sua capacidade máxima o mais breve possível. Casos emergenciais podem ser informados pelo número 0800 7020 195.

Comunicado – Atualização

Postado por [email protected] em 01/jan/2025 - Sem Comentários

A Prolagos informa que foi concluído o reparo no sistema de energia elétrica da Estação de Tratamento de Água (ETA), em São Vicente de Paulo, no município de Araruama. O abastecimento será normalizado gradativamente nos próximos dias.

A concessionária informa que a população total nas cinco cidades em que atua, que durante o restante do ano é de cerca de 425 mil pessoas, nesta terça-feira (31), passou de mais de 1,6 milhão de pessoas. Com a população quase quadruplicada e as altas temperaturas, o consumo de água aumenta, sendo necessário que os clientes priorizem o uso da água para atividades essenciais até que o abastecimento esteja totalmente normalizado, principalmente em locais mais altos.

Casos emergenciais podem ser informados por ligação ou WhatsApp pelo número 0800 7020 195.