Postado por [email protected] em 15/abr/2021 - Sem Comentários
Ação faz parte do Programa de Melhoria Contínua da concessionária
A Prolagos, empresa do grupo Aegea Saneamento, está finalizando nesta semana a implantação de mais de 120 metros de rede de abastecimento de água na Rua do Sol, no bairro Maria Joaquina, em Cabo Frio. O próximo passo da intervenção, que vai beneficiar cerca de 30 pessoas, é a interligação na rede existente para início das operações.
Com o objetivo de levar água tratada para mais cabo-frienses, equipes da concessionária estarão no local até a finalização da obra para orientar os moradores sobre a importância de se conectar à rede pública e oferecendo condições especiais para a ligação de água, que pode ser parcelada em até 60 vezes. Caso prefira, o dono do imóvel pode fazer a solicitação por um dos canais de atendimento da concessionária, como 0800 7020 195 ou WhatsApp 22 99722-8242.
Para beneficiar futuros usuários de baixa renda, a Prolagos oferece 50% de desconto na conta de água para os moradores que preenchem quatro requisitos: ter renda familiar de até três salários mínimos; imóvel com construção de até 50 m²; fazer parte de algum programa social do governo e ter consumo mensal de até 10 m³ de água.
A ampliação da rede de abastecimento faz parte do Programa de Melhoria Contínua da concessionária, que nos últimos meses realizou também pequenas extensões de rede de água nos bairros Tucuns, em Armações dos Búzios, Baleia, em São Pedro da Aldeia, e no distrito de Tamoios, em Cabo Frio. “Os trabalhos estão sendo executados por uma equipe nossa e estamos utilizando tubulações de polietileno de alta densidade (PEAD), um dos materiais mais modernos para este tipo de serviço. Seguimos em frente levando saúde, qualidade de vida e desenvolvimento para a população”, comenta o coordenador de Serviços, Mauro Chimenez.
Até o final do ano serão implantados mais de 30 mil metros de tubulação beneficiando moradores de diversas localidades, como Botafogo e Florestinha, em Cabo Frio, e Baixo Grande, em São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 14/abr/2021 - Sem Comentários
A Prolagos informa que está realizando uma manutenção emergencial devido ao rompimento de adutora na manhã desta quarta-feira (14). Em função disso, o abastecimento de água pode ficar temporariamente comprometido no distrito de Tamoios, em Cabo Frio, e no município de Armação dos Búzios. O rompimento foi causado por uma empresa contratada pelo Departamento de Estradas de Rodagem (DER) para a duplicação da RJ-106.
A previsão é de que o retorno ocorra gradativamente a partir das 18h de hoje, sendo a normalização mais prolongada nas áreas mais elevadas. Equipes técnicas já estão atuando para restabelecer o sistema.
A Prolagos reforça o compromisso em executar as manutenções tentando, sempre que possível, minimizar os impactos para a população. Os casos emergenciais devem ser comunicados via 0800 7020195 ou pelo WhatsApp (22) 99722- 8242.
Postado por [email protected] em 13/abr/2021 - Sem Comentários
Local é considerado uma das melhores raias do Brasil
Quem costuma admirar as águas calmas e cristalinas da Lagoa de Araruama não imagina que o local é uma das melhores raias para a prática de esportes do Brasil. Com 220 km², cortando os municípios de Saquarema, Araruama, Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo e Cabo Frio, a maior laguna hipersalina em estado permanente do mundo, atrai praticantes de diversas modalidades esportivas.
A triatleta Monike Azevedo treina e oferece aulas de triatlo para crianças e jovens em Iguaba Grande. Ela explica que a laguna proporciona trechos de fácil acesso, localização privilegiada, com águas tranquilas e seguras para os banhistas.
“A lagoa corta toda a cidade e fica bem pertinho de casa. Pra mim que faço natação, quando vamos vai respirar é como se estivéssemos nadando em uma piscina. Mas essas águas não atraem só praticantes de nado, elas são propícias também para stand up paddle, kitesurf, canoa havaiana. O esporte na lagoa é sinal de vida, a lagoa está viva” – fala a triatleta.
Em Arraial do Cabo, o Cassinho possui uma escolinha de kitesurf. Ele afirma que a pouca ondulação e a ausência de barreiras na água, tornam o local especial para quem deseja iniciar no esporte.
“A laguna é bem extensa, tem águas rasas, transparentes e quentes. Quando o aluno chega, não vê muitos obstáculos e se sente mais seguro para o aprendizado. Aqui é espetacular” – diz o instrutor Cassinho da Silva.
A recuperação da Lagoa de Araruama tem contado com a contribuição do trabalho da Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento. Ao longo de 23 anos de atuação, já foram investidos mais de R$1,4 bilhão em saneamento, representando mais que o dobro de investimentos realizados por habitantes, do que a média nacional, segundo o Instituto Trata Brasil.
Confira o vídeo da reportagem:
Postado por [email protected] em 12/abr/2021 - Sem Comentários
Medida visa facilitar rotina de usuários que queiram retirar segunda via de conta ou efetuar pagamentos
A Prolagos, empresa do grupo Aegea, tem buscado diversas alternativas para estar sempre ao lado dos moradores dos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia desde o início da pandemia. Além do reforço via SAC e WhatsApp, a empresa vem investindo em tecnologia para dar mais autonomia aos usuários. Totens de autoatendimento foram disponibilizados em frente às lojas da concessionária e também em estabelecimentos comerciais e supermercados. Pelos terminais é possível retirar segunda via de conta, fazer consultas ou efetuar pagamentos de forma rápida e segura com cartão de débito e crédito, e também com o cartão do auxílio emergencial.
Nesta semana foi instalado mais um totem no município de São Pedro da Aldeia, desta vez no bairro São José, na Drogaria Ney Esther. O comércio se soma a outros locais, como o Shopping Park Lagos e o Mercado Fricarnes, em Cabo Frio, que também são pontos de autoatendimento da concessionária. “Os totens foram pensados com o objetivo de oferecer mais conforto aos nossos usuários, que podem utilizá-los no momento das compras, com segurança e rapidez. O sistema é intuitivo e basta digitar o CPF do titular ou a matrícula do cliente para acessar os serviços, como consultar faturas, imprimir segunda via e fazer pagamentos”, comentou o gerente Comercial da Prolagos, Vitor Gabriel.
Além dos totens, a Prolagos oferece ainda outros canais de autosserviço como o aplicativo Águas APP e a agência virtual no site, que possibilitam que os usuários resolvam suas demandas sem precisar falar com um atendente comercial. Para os clientes que utilizam o WhatsApp como canal de atendimento, a concessionária disponibiliza a funcionalidade de emissão da segunda via da conta de água sem a necessidade de interagir com um atendente. Para receber a conta, basta adicionar o número de telefone (22) 99722-8242 na agenda do celular, digitar o número da matrícula sem o dígito e seguir as orientações do atendimento eletrônico. O processo dura apenas um minuto desde a primeira mensagem até o envio código de barras ou da fatura em PDF.
A Prolagos é responsável pelos serviços de abastecimento de água tratada e coleta e tratamento de esgoto nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Para conferir a lista de estabelecimentos parceiros que são pontos de autoatendimento clique aqui.
Postado por [email protected] em 09/abr/2021 - Sem Comentários
Projeto “Caminho das Águas” ensina técnica de stop motion a professores da rede municipal de ensino
A Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, iniciou nesta sexta-feira (9), o projeto “Caminho das Águas”. Ao logo de todo o dia, professores da educação infantil, do ensino fundamental I e da Educação de Jovens e Adultos, das cidades de Cabo Frio, Búzios, São Pedro da Aldeia, Iguaba Grande e Arraial do Cabo, participaram de oficinas de produção de filmes em stop motion (método que utiliza fotos sequenciais para formar vídeos). O foco é o ciclo da água e sua importância para a vida sustentável no planeta.
As aulas tiveram 4 horas de ensino, mas a carga horária do programa é de 48 horas, pois o aprendizado continua durante dois meses para que os conhecimentos adquiridos sejam levados para os alunos. Foram oferecidas 160 vagas. “Eu gostei muito do projeto. É uma oportunidade de reciclarmos o nosso conhecimento e proporcionarmos aos alunos um método mais lúdico de aprendizagem” – afirma a professora, Jamaica Vidal.
O Caminho das Águas é um projeto da Zureta Filmes, com o patrocínio da Aegea por meio da Lei de Incentivo à Cultura da Secretaria Especial da Cultura, vinculada ao Ministério do Turismo e acontecerá em outras 27 cidades e 11 estados. Agora, os educadores produzirão um curta em stop motion, juntamente com os estudantes. Uma votação popular será aberta pelo site do projeto e o filme mais votado no estado, irá premiar a escola com um projetor, o professor com um tablet e os alunos com uma experiência cultural. Todo o conteúdo em audiovisual é acessível com audiodescrição, legendas em closed caption e libras.
“Investir em educação é investir em qualidade de vida. É auxiliar os jovens a ter acesso a um ensino mais dinâmico e igualitário, e consequentemente, proporcionar um futuro com melhores oportunidades no mercado de trabalho” – fala o presidente da Prolagos, Sérgio Braga.
Postado por [email protected] em 06/abr/2021 - Sem Comentários
Prolagos já investiu mais de R$1,4 bilhão em saneamento
A pandemia da Covid-19 ressaltou o quanto é essencial o ato de lavar as mãos. Investir não só em água, como também em esgoto tratado, é indispensável para prevenir essa e outras doenças. A Organização Mundial da Saúde (OMS) aponta que para cada R$1,00 investido em saneamento há uma economia de R$4,00 em saúde pública.
Das enfermidades relacionadas ao saneamento, as diarreias representam mais de 80% dos casos, sendo responsáveis por cerca de 40% das internações hospitalares em crianças menores de 5 anos no mundo, segundo o Unicef (Fundo das Nações Unidas para a Infância) e a OMS.
“O início da saúde está ligado ao saneamento básico. Isso engloba coleta de esgoto e principalmente o abastecimento de água, que permite que diversas doenças como hepatite, disenterias, amebíase, cólera, tifo, que tem veiculação pela ingestão de água contaminada ou pelo uso recreativo em locais onde a água não é tratada, sejam evitadas” – explica o médico sanitarista, Beto Nogueira.
Na Região dos Lagos, as cidades de Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, já investiu mais de R$1,4 bilhão ao longo de 23 anos de atuação, representando mais que o dobro de investimentos realizados por habitantes, do que a média nacional, de acordo com o Instituto Trata Brasil. Neste período, a concessionária triplicou o fornecimento de água potável, passando de 30% para 98%, e saltou 0 para 80% o tratamento do esgoto.
Os reflexos dos investimentos em saneamento básico já podem ser percebidos na saúde dos municípios. Dados do Ministério da Saúde indicam que a taxa de mortalidade por diarreias é reduzida nas cidades, sendo zero em quase todos os anos.
“Trabalhamos incansavelmente todos os dias, levando saneamento básico para milhares de pessoas. Somos movidos pelo propósito de proporcionar qualidade de vida, bem-estar e saúde para a população da Região do Lagos por meio dos nossos serviços. Nesta semana em que celebramos o Dia Mundial da Saúde (7 de abril) reforçamos o nosso compromisso de cuidar da água e de levar saneamento para as famílias. Afinal, cuidar da saúde é da nossa natureza” – fala José Carlos Almeida, diretor executivo da Prolagos.
Postado por [email protected] em 05/abr/2021 - Sem Comentários
Ação faz parte do Programa de Melhoria Contínua da Prolagos
As cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia, vão receber mais um reforço no sistema de distribuição de água. Isso porque a Prolagos, empresa do grupo Aegea Saneamento, iniciou a obra de interligação das adutoras (tubulação de grande porte que transporta água) localizadas na RJ-106, em São Pedro. A ação, que vai possibilitar a melhoria no controle operacional de vazões destinadas aos municípios da área de concessão da companhia, faz parte do Programa de Melhoria Contínua da concessionária.
No local, será implantado um barrilete de controle (conexão hidráulica que comunica as diversas adutoras entre si), proporcionando melhor tempo de resposta operacional, resultando em ações mais rápidas em períodos de rompimento de adutoras ou durante a alta temporada.
“A obra está sendo realizada pelo método não destrutivo, que é um processo com instalação de tubos subterrâneos. Ele diminui a necessidade de escavações. Fizemos somente dois pontos de furos, atravessando uma barra de um lado ao outro da rodovia, sem causar danos ao asfalto ou transtornos no trânsito” – explica Weslley Pereira, engenheiro da Prolagos.
A Prolagos é responsável pelo tratamento e distribuição de água e captação e tratamento de esgoto dos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Em toda área de concessão, a empresa opera mais de 100 estações de bombeamento e uma Estação de Tratamento de Água (ETA) com capacidade de produzir 1.500 litros por segundo.
Postado por [email protected] em 01/abr/2021 - Sem Comentários
Suporte tem o objetivo de dar mais agilidade, conforto e segurança aos clientes
Com o aumento do número de casos de Covid-19 e das restrições para combater o avanço da doença, a Prolagos, uma empresa da Aegea Saneamento, continua priorizando o atendimento aos clientes, por meio dos canais telefônicos e virtuais. Com as lojas temporariamente fechadas, a concessionária oferece diversos serviços, que podem ser acessados de forma rápida e fácil, pelo aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para os sistemas Android e iOS, pela Agência Virtual no site www.prolagos.com.br ou ainda o WhatsApp (22) 99722-8242. O suporte tem o objetivo de dar mais agilidade, conforto e segurança aos clientes.
A Prolagos também implantou totens de autoatendimento do lado de fora das lojas comerciais. Para facilitar a rotina dos usuários, algumas unidades estão instaladas em comércios de bairros (a relação está disponível no site), ou ainda, no Shopping Park Lagos, em Cabo Frio e na nova sede da Associação das Mulheres de Tamoios, localizada na Rua Cabo Frio, nº30 B, Aquárius.
“Os canais de autosserviço trazem muito conforto e comodidade aos clientes. As solicitações podem ser atendidas de forma rápida, fácil e gratuita. Além disso, podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora, basta informar o número da matrícula ou CPF do titular e seguir as orientações na tela ou de um atendente” – explica o gerente Comercial, Vitor Gabriel.
Por meio dos canais de autoatendimento, é possível solicitar religação de água, acessar a 2ª via da fatura, efetuar pagamento por cartão de crédito e acompanhar o cronograma de leitura. O cliente também pode informar sobre vazamentos e fazer denúncias. Os canais digitais se somam ainda ao SAC 0800 7020195 (área de concessão) e WhatsApp (22) 997228242.
