Postado por [email protected] em 26/jun/2020 - Sem Comentários
Dezoito novos aeradores foram instalados na Estação de Tratamento de Esgoto do Jardim Esperança, em Cabo Frio. A unidade é responsável por tratar o esgoto produzido na região do grande Jardim Esperança e margem esquerda do Canal do Itajuru. Os equipamentos substituíram os que estavam em operação a fim de manter a eficiência do sistema. A medida faz parte do Plano de Melhoria Contínua da Prolagos com foco na eficiência as operações de água e esgoto, que foi reforçado durante a pandemia.
A unidade opera em nível secundário, é composta por quatro lagoas, duas de aeração e duas de decantação, e tem capacidade para tratar até 160 l/s de esgoto. Os novos aeradores ficam nos dois primeiros tanques, que recebem o esgoto que passa pelo tratamento preliminar, fase onde é feita a remoção dos sólidos grosseiros como pedaços de madeira, plástico, pedras e areia. A lagoa de aeração introduz o oxigênio necessário para manter os organismos decompositores da matéria orgânica. A alta turbulência provocada pelos equipamentos faz com que toda a biomassa se mantenha em suspensão, sendo necessária as lagoas de decantação, fase seguinte, onde há a separação da parte das partes líquida e sólida (lodo). Antes de retornar ao meio ambiente, o efluente tratado passa por processo de desinfecção.
Além dos novos aeradores mecânicos, a estação recebeu ainda melhorias na parte estrutural e novo painel ilustrativo com o processo de tratamento, muito utilizado durante as visitas (temporariamente suspensas por conta da pandemia). A unidade do Jardim Esperança é uma das sete estações de tratamento de esgoto operadas pela Prolagos, empresa do grupo Aegea, nos cinco municípios da área de concessão, que juntas têm capacidade para tratar 97 milhões de litros de esgoto por dia. Em Cabo Frio, a concessionária opera ainda uma estação na Praia do Siqueira, que recebeu novos decantadores, baia para armazenamento de químicos e painel. As outras unidades também estão passando por manutenção preventiva.
Em Arraial do Cabo, a unidade da Praia Grande passou por processo de revitalização e a estrutura física recebeu nova identidade visual e iluminação. Na parte operacional foi trocada a ponte raspadora do decantador e construída uma nova base para receber a caçamba roll on de lodo. A estação de Monte Alto também foi completamente recuperada, o prédio passou por reforma e o reator recebeu nova passarela. A estação de Iguaba Grande foi completamente reformulada no ano passado e recentemente recebeu novo projeto de iluminação. Em Búzios a estação passou por pintura, projeto paisagístico e um novo soprador entrou em operação, o equipamento é responsável pela entrada de ar no processo de aeração. Em São Pedro da Aldeia a estação passou por pintura, e recebeu nova iluminação e painel ilustrativo.
Postado por [email protected] em 25/jun/2020 - Sem Comentários
Em apoio aos municípios no enfrentamento da Covid-19, a Prolagos está doando água tratada, por meio de caminhões pipa, para a desinfeção de espaços públicos de grande circulação de pessoas. A medida tem como objetivo evitar a disseminação da doença que registra 1738 casos confirmados na área atendida pela concessionária, que compreende as cidades de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, São Pedro da Aldeia e Iguaba Grande. O dado é do último boletim divulgado pela Secretaria Estadual de Saúde, em 24 de junho.
Na manhã desta quinta-feira, a atividade aconteceu em São Pedro da Aldeia e teve como foco os pontos de ônibus ao longo da Rodovia Amaral Peixoto (RJ-106) e em trechos da RJ-140. Em outras ocasiões a equipe passou por praças e entorno do Pronto Socorro. “Diariamente nós higienizamos esses locais e também os pontos críticos, como a Unidade de Pronto Atendimento (UPA), porém não conseguimos fazer a lavagem geral e essa parceria veio para ajudar. Essas ações buscam minimizar o contágio do novo coronavírus e fazer com que os moradores se sintam mais seguros em poder circular por esses espaços”, comenta Valdiléia Carvalho, administradora do Terminal Rodoviário Prefeito Hermínio Sampaio e responsável por acompanhar a ação.
Seguindo todas as orientações das autoridades de saúde, as equipes da concessionária e da prefeitura higienizaram também a rodoviária do município, que voltou a receber pessoas de cidades mais afastadas no início do mês. “Estamos na linha de frente para ajudar a população do município. Por isso, pedimos para que as pessoas que chegam em nossa cidade venham preparados, com máscaras e álcool em gel”, diz o funcionário do local Leandro Matheus, que participou das ações de hoje.
As limpezas são organizadas e coordenadas pelas prefeituras e vêm acontecendo periodicamente desde o início da pandemia. Até o momento, a concessionária já doou mais de 300 mil litros de água tratada. “Sabemos que esta é uma importante medida para oferecer mais segurança às pessoas que precisam sair de casa. Além da água tratada, também estamos produzindo água sanitária para doar a algumas entidades na higienização de seus espaços. Estamos apoiando desde o início da pandemia e continuaremos enquanto for necessário”, disse o gerente de Operações de Água da Prolagos, José Vicente Marino.
A parceria na sanitização dos espaços públicos é uma das iniciativas da Prolagos, empresa do grupo Aegea, em apoio aos municípios durante o período de pandemia. Recentemente, a concessionária doou 800 cestas de alimentos e material de limpeza a famílias de pescadores artesanais da Lagoa de Araruama, entregou mais de 35 mil itens de equipamentos de proteção individual destinado aos profissionais de saúde que estão atuando na linha de frente no combate à Covid-19. A empresa ampliou a produção de hipoclorito de sódio e passou a distribuir água sanitária para municípios e entidades sociais, como associações de moradores e colônias de pesca, que fazem o repasse para a população.
Postado por [email protected] em 19/jun/2020 - Sem Comentários
Medida visa facilitar rotina de usuários que queiram retirar segunda via de conta ou efetuar pagamentos
Desde o início da pandemia, a Prolagos tem buscado diversas alternativas para estar sempre aolado dos moradores dos municípios da área de concessão. Com os serviços de água e esgoto operando normalmente, manter o atendimento comercial aos usuários se tornou um desafio com o fechamento temporário das lojas. Além do reforço via SAC e whatsapp, a empresa vem investindo em tecnologia para dar mais autonomia aos usuários. Depois de disponibilizar totens de autoatendimento em frente às lojas, a concessionária firmou parceria com estabelecimentos comerciais e está instalando os equipamentos em supermercados.
Nesta semana foram instaladas máquinas inteligentes nas lojas da rede Fricarnes, em Cabo Frio, no bairro São Cristóvão, e em Arraial do Cabo, na Prainha, no Predileto, no Jardim Esperança, também em Cabo Frio, e Mercado e Açougue Nosso Sonho, no bairro Balneário, em São Pedro da Aldeia. “Os totens chegam para oferecer mais conforto aos nossos usuários, que poderão utilizá-los no momento das compras, com segurança e rapidez. O sistema é intuitivo e basta digitar o CPF do titular ou a matrícula do cliente para acessar os serviços, como consultar faturas, imprimir segunda via e fazer pagamentos. Em breve, novas unidades serão disponibilizadas”, adiantou o gerente Comercial da Prolagos, Vitor Gabriel.
Além dos totens, a Prolagos disponibiliza ainda outros canais de autosserviço como o aplicativo Águas APP e a agência virtual no site, que possibilitam que os usuários resolvam suas demandas sem precisar falar com um atendente comercial. Pelas plataformas digitais é possível fazer parcelamento de faturas em atraso e pagamentos nos cartões de crédito ou débito. A concessionária também ampliou os pontos de pagamento das faturas, que podem ser efetuadas em pequenos comércios de bairros. “Esses estabelecimentos estão devidamente identificados como parceiros da Prolagos. No site da concessionária é possível ver a relação”, acrescentou o gerente.
Ainda por conta de combate à pandemia e fechamento temporário das lojas, a Prolagos, empresa do grupo Aegea, criou uma nova modalidade de atendimento para os usuários que não são adeptos à tecnologia: o projeto Porta a Porta. Agentes comerciais foram treinados a fazer o atendimento presencial, na porta da casa dos clientes, respeitando as orientações de segurança como distanciamento e uso de álcool em gel. Os usuários que optarem por este tipo de atendimento, podem entrar em contato com a concessionária pelo 0800 70 20 195, WhatsApp (22) 99722-8242 ou ainda abordar os agentes que fazem a leitura dos hidrômetros.
A Prolagos é responsável pelos serviços de abastecimento de água tratada e coleta e tratamento de esgoto nos municípios de Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia.
Postado por [email protected] em 17/jun/2020 - Sem Comentários
Com as visitas temporariamente suspensas ao público por conta da pandemia, a Casa Scliar, em Cabo Frio, em breve, poderá ser visitada de qualquer lugar do mundo. Para celebrar o centenário do pintor modernista, o Instituto Cultural Carlos Scliar disponibilizará a partir desse mês o passeio virtual à Casa museu Carlos Scliar. Nas paredes da sala principal a exposição “Scliar – 100 Anos”, recebe os visitantes com obras que datam desde os anos 40 até os anos 90 do século passado. A visita virtual, abre as portas da casa onde Scliar viveu cerca de 40 anos.
O tour contemplará todos os cômodos da casa, jardins e espaço educativo. O destaque está no segundo andar do sobrado onde ficam o quarto e o ateliê de Scliar, com vista para o Canal Itajuru, tema das obras do artista. As dependências da casa mantem a ambiência deixada por Scliar, sua mobília e objetos do seu cotidiano, tudo mantido exatamente como o artista deixou. O passeio virtual, estará disponível no site www.carlosscliar.com, a partir do dia 21 de junho, data em que Carlos Scliar completaria 100 anos.
A mostra destaca obras em que Scliar insere frases e palavras nas telas, como “Pergunte sempre” e “Pense”, uma provocação do artista. As obras são de 1975, um período em que segundo o artista: “Queriam pensar por nós, subestimando a inteligência e capacidade do povo brasileiro”. Uma instalação com as palavras “Leia” e “Pense” impressas repetidamente reforça a mensagem. “Queremos apresentar o Scliar para além da pintura e como ele promovia a reflexão por meio da palavra associada à imagem. Ele era amigo de grandes personalidades da cultura brasileira, como Jorge Amado, Clarice Lispector, Oscar Niemeyer e Vinícius de Moraes. No acervo da instituição encontramos diversas obras, fotografias e centenas de correspondências que contextualizam o intenso diálogo entre Scliar e os principais artistas e intelectuais do século XX. A leitura é a base do conhecimento e este é o tema que abordaremos junto aos estudantes da rede pública, assim que as visitas presenciais estiverem liberadas. Enquanto isso acreditamos que o material disponibilizado na rede já servirá de apoio para as aulas realizadas on-line”, comenta a coordenadora da casa, Cristina Ventura, responsável pela curadoria da exposição.
Os jovens estudantes, como lembra Cristina, sempre foram o público alvo da bucólica casa no bairro São Bento. Na década de 1990, Scliar abria o seu jardim para os encontros do movimento estudantil de Cabo Frio. Nos últimos anos, o espaço recebeu mais de 1000 alunos da rede pública de ensino participantes dos projetos “Meu lugar, meu patrimônio” e “CaptaAção – Respeito dá o tom e Seu descarte minha arte”, este realizado em parceria com Prolagos, por meio do programa de responsabilidade social da concessionária de água e esgoto. “Nossa grande missão é o trabalho com os estudantes da rede pública, e esses projetos educativos são fundamentais para os alunos frequentarem o espaço cultural e gerar neles o sentimento de apropriação do lugar. A qualidade do acervo da instituição nos permite abordar diversos temas complementares ao conhecimento e aprendizado realizado nas escolas. O tema leitura começa a ser tratado na Exposição Scliar 100 anos, e é a base do projeto educacional que será desenvolvido junto aos estudantes da rede”, reforça Cristina.
A Casa Scliar possui um centro de pesquisa com mais de 10 mil documentos datados a partir da década de 1930. O acervo é constituído de correspondências, recortes de jornal, gravuras, periódicos, fotografias, telas, esculturas, obras literárias entre outros itens, e narra os principais acontecimentos do Brasil do século XX, fundamental para a compreensão da história e cultura nacional, trata ainda da participação do Brasil na Segunda Grande Guerra Mundial. O centro de pesquisa atende a pesquisadores e estudantes de todo o país. Para manter a integridade da coleção, mesmo durante o período de pandemia e isolamento social, são necessárias ações de conservação e prevenção. A equipe do Instituto criou uma rotina de trabalho para higienizar o acervo, aferir umidade, manuseio, catalogação, além da manutenção preventiva do próprio imóvel, tombado pelo patrimônio municipal. “Mesmo fechado para visitação, as ações de conservação do acervo não podem parar. Criamos uma rotina de tratamento, com pequenos grupos da equipe para realizar o trabalho de conservação, fundamental para garantirmos a integridade do acervo, a alma do Instituto Cultural Carlos Scliar. Nesse momento o trabalho é realizado graças a equipe de voluntários e o apoio da Prolagos, fundamental para conservação do espaço cultural”, reforça.
Com apoio cultural desde 2017, a Casa Scliar é uma importante parceira da Prolagos, empresa do grupo Aegea, no desenvolvimento de projetos com foco na educação, cultura e desenvolvimento social. Entre as ações já realizadas está a exposição Respeito Dá o Tom, em função do lançamento do programa de igualdade racial do grupo Aegea e suas unidades. A mostra foi composta por fotografias, esculturas, filmes, ambientação musical e reprodução audiovisual destacando a importância da cultura afro-brasileira na formação da sociedade. O tema foi desdobrado no projeto CaptaAção, em 2018, que levou alunos do nono ano da rede pública de Cabo Frio a refletirem sobre o racismo. A atividade culminou na produção de um curta-metragem.
O sucesso do projeto e o vasto material permitiram a realização da segunda edição do projeto, levando estudantes dos cinco municípios da área de concessão da Prolagos a discutirem questões relacionadas ao meio ambiente, principalmente na produção de resíduos sólidos, e, ainda, a produzirem artesanato a partir de material reciclado. “A Casa Scliar é um oásis do conhecimento, seu rico acervo permite a abordagem de diversos temas e tem sido fundamental para desenvolvermos, em parceria, projetos de responsabilidade social, que estimulem o pensamento reflexivo entre os jovens a partir do acesso à cultura”, disse o gerente de Responsabilidade Social da Prolagos, Ricardo Azevedo.
Postado por [email protected] em 16/jun/2020 - Sem Comentários
Iniciativa faz parte de conjunto de medidas de apoio aos municípios durante a pandemia
A Prolagos aumentou a capacidade de fabricação de água sanitária (utilizada no processo de tratamento de água) e está distribuindo o produto para os municípios da área de concessão. Até esta terça-feira (16), foram doados cerca de 21 mil litros do insumo, também conhecido como hipoclorito de sódio, em atendimento as solicitações das prefeituras, associações de moradores e outras entidades na prevenção à Covid-19.
Considerado um item essencial no combate ao novo coronavírus, o hipoclorito de sódio se tornou aliado na higienização de espaços, embalagens e superfícies de uso comum, como maçanetas e corrimãos. Porém, com os impactos da quarentena no orçamento doméstico, algumas famílias encontram barreiras financeiras para adquirir o produto. Para ajudar esses lares, a Associação de Moradores do Jardim Esperança, em Cabo Frio, se mobilizou e garantiu a doação para as famílias. “A nossa intenção é distribuir a água sanitária para quem realmente precisa desse item fundamental para melhor cuidado com a saúde e higiene nesse momento de pandemia. Vamos entregar o material junto com alimentos que coletamos em nossas campanhas. Essa parceria vai ajudar bastante as famílias em situação de vulnerabilidade em nossa comunidade”, comenta Renato Fragoso, presidente da associação, que nesta semana recebeu 420 litros.
Além de apoiar a população por meio das prefeituras e associações de bairros ou pescadores, a Prolagos está auxiliando os profissionais que lidam diariamente com um grande número de pessoas, muitas vezes na linha de frente do combate ao coronavírus. “Esta parceria vai auxiliar diretamente na segurança de nossos policiais, que, por realizarem serviços essenciais, não pararam de trabalhar. A doação contribui com a sanitização do nosso batalhão em Cabo Frio, destacamentos, e em nossas companhias integradas em Iguaba Grande, São Pedro da Aldeia, Arraial do Cabo, Armação dos Búzios, Unamar e Saquarema”, afirmou a Major Bianca Machado, responsável pela Comunicação Social do 25º BPM.
A distribuição de água sanitária se soma a outras ações desenvolvidas desde o início da pandemia pela Prolagos, empresa do grupo Aegea. A concessionária também está apoiando os municípios da área de concessão com a doação de EPIs para os profissionais da saúde e de cestas básicas para pescadores da Lagoa de Araruama. Além disso, em parceria com os municípios, a empresa realiza a higienização de ruas, praças e locais de grande circulação de pessoas, como pontos de ônibus e o entorno das agências bancárias, hospitais e clínicas médicas.
Postado por [email protected] em 15/jun/2020 - Sem Comentários
O prefeito de Arraial do Cabo, Renatinho Vianna, visitou a obra de implantação da rede coletora de esgoto no entorno do lago do Parque Público Prefeito Hermes Barcelos, na Prainha, na manhã desta segunda-feira. Acompanhado do diretor executivo da Prolagos, José Carlos Almeida, do Gerente de Operações de Esgoto, Mário Márcio Gonçalves, e pelo Coordenador de Engenharia, Adibe Santos, o prefeito conheceu detalhes do projeto que amplia a cobertura de captação de esgoto em tempo seco em Arraial do Cabo.
Iniciada há cerca de duas semanas, a primeira fase ficou concentrada em uma área coberta por paralelepípedo, próximo à entrada do Parque Público, na Rua José Pinto de Macedo. No local foram construídas cinco captações que já estão interligadas ao sistema e em operação. “Com essas novas captações, estamos coletando e levando para tratamento 90% das contribuições de matéria orgânica que chegam nesta região. Esta obra não estava prevista nas nossas metas contratuais, mas foi um pedido do prefeito Renatinho Viana, que estamos atendendo e que reforça o nosso compromisso com o município de Arraial do Cabo”, reforçou o diretor executivo, José Carlos Almeida.
O projeto prevê o assentamento de 550 metros de tubulação no entorno da lagoa artificial, que faz parte do sistema de drenagem do município. A nova rede vai evitar o lançamento de esgoto no lago pelas galerias pluviais em tempo seco. Em dias com chuva, o sistema permanece em operação bombeando para a estação de tratamento e o excedente irá para o lago, evitando o alagamento das ruas. “A expectativa é grande, pois o lago sempre extravasava em dias de chuva e com essa obra deve aliviar bastante”, comentou o agente de combate a endemias Eliesio Machado, que há 20 anos trabalha na Divisão de Controle de Vetores, localizado no Parque Público Municipal.
Toda atividade está sendo executada no interior do parque, sem impacto direto na circulação de veículos ou moradores, pois não será preciso bloquear ruas. As atividades acontecem por etapas e as valas são fechadas logo após o assentamento do tubo. A previsão é que todo o trabalho seja concluído até o fim de agosto. “Esta é uma reivindicação antiga dos moradores da Prainha e, como cabista, é um prazer estar como prefeito neste momento em que a população recebe esta importante obra. Agradeço a parceria da Prolagos por atender este pedido e dou os parabéns aos moradores de Arraial por esta conquista”, disse o prefeito Renatinho Vianna.
Além de Arraial do Cabo, a Prolagos, concessionária do grupo Aegea, é responsável pelo tratamento e distribuição de água e captação e tratamento de esgoto dos municípios de Armação dos Búzios, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Após a conclusão dos trabalhos, a nova rede se somará a estrutura de esgotamento sanitário composto por mais de 80 elevatórias, sete estações de tratamento, que têm capacidade para tratar 97 milhões de litros de esgoto por dia.
Postado por [email protected] em 12/jun/2020 - Sem Comentários
Começou nesta sexta-feira a segunda rodada de doação de cestas de alimentos e material de limpeza a famílias de pescadores da Lagoa de Araruama promovida pela Prolagos, empresa do grupo Aegea. Iniciada em maio, a ação tem como objetivo oferecer apoio aos profissionais da pesca artesanal que não estão conseguindo vender o pescado por conta do isolamento social. Ao final das duas fases serão entregues 800 cestas entre as colônias de Cabo Frio, Iguaba Grande, Arraial do Cabo e São Pedro da Aldeia, municípios da área de concessão banhados pela laguna.
Assim como realizado anteriormente, a concessionária faz a entrega às colônias, que ficam responsáveis pelo repasse às famílias. Na manhã desta sexta-feira, a segunda remessa foi entregue na sede da colônia Z-29, em Iguaba Grande, e recolhida por representantes da Colônia Z-4, de Cabo Frio, na sede da empresa, em São Pedro da Aldeia. “Serão priorizadas as famílias que ainda não foram contempladas e, principalmente, aqueles que se dedicam à pesca artesanal lagunar, que estão com mais dificuldade”, explicou Cláudio Gomes, filiado à Z-4, que buscou as doações ao lado da secretária da colônia, Lucimar da Silva.
A entrega aos representantes de Arraial do Cabo e São Pedro da Aldeia será feita nos próximos dias. As cestas doadas são compostas por sal, arroz, feijão, dois quilos de açúcar, óleo, leite em pó, achocolatado, macarrão, farinha de mandioca, fubá, café, biscoito de maisena, papel higiênico, desinfetante, sabão em pó, detergentes, creme dental e sabonete. O auxílio oferecido pela concessionária visa apoiar os pescadores nesse momento de dificuldade. “Desde o início da pandemia, reforçamos nossas ações para manter e ampliar os serviços de água e esgoto, que são fundamentais no enfrentamento ao novo coronavírus. Entendemos que apenas com união conseguiremos passar por este período extremamente desafiador e não estamos medindo esforços para fazer a nossa parte”, comentou o diretor-presidente da Prolagos, Sérgio Braga.
A doação dos kits integra um pacote de medidas adotadas pela Prolagos em apoio à sociedade no combate à Covid-19. No fim de maio, a empresa doou equipamentos de proteção individual para atender os profissionais de saúde que atuam em Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Ao todo foram entregues 36 mil itens divididos entre avental com manga longa, luva para procedimento não cirúrgico, máscara cirúrgica descartável tripla camada, máscaras N95, capote descartável e álcool em gel 70%.
Desde março, a Prolagos vem contribuindo com os municípios da área de atuação na higienização dos espaços públicos. Até o momento, mais de 300 mil litros de água já foram doados em caminhões pipas contribuindo para a sanitização de praças, pontos de ônibus, entorno de agências bancárias, unidades hospitalares e de grande circulação, a fim de evitar a disseminação da doença. A concessionária também ampliou a produção de hipoclorito de sódio, utilizado na estação de tratamento de água, para compartilhar com prefeituras, colônias e associações de moradores, que fazem a distribuição para a população.
Postado por [email protected] em 10/jun/2020 - Sem Comentários
Obra faz parte de ações melhoria contínua no município
A Prolagos iniciou a implantação de rede de abastecimento de água tratada no bairro Alto da Rasa, em Armação dos Búzios. A obra contará com o assentamento de aproximadamente 800 metros de tubo de polietileno de alta densidade (PEAD), um dos materiais mais modernos para este tipo de serviço. Além da melhoria no sistema, a concessionária irá realizar a interligação aos imóveis do local beneficiando mais de 100 residências.
A rede, que irá passar por três condomínios na rua 56, contará ainda com uma nova casa de bombas (booster) que irá auxiliar no abastecimento de todo o bairro, aumentando a pressão nas redes e contribuindo para que a água chegue nos pontos mais distantes e elevados. “A nova unidade de bombeamento também proporciona recuperação mais rápida do sistema em caso de paradas emergenciais, minimizando o impacto das intervenções. O booster será automatizado e com telemetria para que as operações sejam monitoradas e operadas remotamente do Centro de Controle Operacional”, comenta João Cláudio Macedo, supervisor de distribuição de água, que acompanha a execução do projeto.
A iniciativa complementa as ações realizadas em Búzios com foco no aumento da eficiência dos serviços e ampliação dos sistemas de água e esgoto. “Em alinhamento com a prefeitura, estamos utilizando o período de pandemia, onde o número de pessoas circulando nas ruas é menor, para antecipar obras que estavam em nosso Plano de Melhoria Contínua. Neste mês, entramos na reta final da extensão de rede de água para cerca de 190 imóveis no bairro Caravelas. Além disso, iniciamos importante obra de implantação de mais de seis quilômetros de rede coletora de esgoto, que contemplará os bairros Manguinhos, Geribá, Alto de Búzios e Centro, onde cerca de 600 residências serão beneficiadas”, comenta Sérgio Braga, diretor-presidente da Prolagos, empresa do grupo Aegea.
Além de Armação dos Búzios, a concessionária é responsável pelo tratamento e distribuição de água e captação e tratamento de esgoto dos municípios de Arraial do Cabo, Cabo Frio, Iguaba Grande e São Pedro da Aldeia. Em toda área de concessão, a empresa opera 107 estações de bombeamento e uma Estação de Tratamento de Água (ETA) com capacidade de produzir 1.500 litros por segundo.
Postado por [email protected] em 09/jun/2020 - Sem Comentários
A Prolagos, empresa do grupo Aegea, não está medindo esforços para facilitar a rotina dos clientes. A concessionária está fazendo parcerias com comércios de bairros, que passam a receber as faturas da conta de água por meio de cartões de débito ou crédito. Até o momento, a modalidade está disponível nos municípios de Armação dos Búzios, Cabo Frio e São Pedro da Aldeia, mas outras parcerias estão sendo fechadas nos demais municípios atendidos pela empresa. Todos os pontos estarão devidamente identificados como estabelecimento parceiro da Prolagos, para aumentar a segurança na operação. A relação com os estabelecimentos credenciados está disponível no site da empresa.
A novidade se soma a outras ações já implantadas, como o atendimento porta a porta, com a visita de um agente após agendamento prévio, totem de autoatendimento em frente às lojas, que estão temporariamente fechadas em cumprimento aos decretos municipais, além do SAC (0800 70 20 195), aplicativo Águas APP e plataforma de Serviços Online, no site, onde é possível fazer o parcelamento da conta. “Nossa maior preocupação é garantir a segurança de todos e oferecer facilidades neste período atípico. Estamos buscando apoio dos estabelecimentos comerciais autorizados a funcionar como mercados, açougues, padarias, postos de combustíveis e farmácias para dar ainda mais essa comodidade aos nossos clientes”, comentou o gerente comercial Vitor Gabriel.
O gestor lembrou ainda que a concessionária está oferecendo condições especiais para os clientes que estiverem com qualquer dificuldade. Estamos aqui para ajudar e abertos a negociação. Quem não tiver condições de pagar à vista, temos a opção de parcelar as contas. O importante é conversar para chegar a melhor condição para o usuário. Quem tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco para juntos encontrarmos a melhor solução”, acrescentou Vitor.
Diante da pandemia do novo coronavírus, a Prolagos adotou todas as medidas necessárias para garantir a operação dos sistemas na área de concessão e também parar a segurança dos seus colaboradores, fornecedores e clientes. O tratamento e distribuição de água, bem como, a captação e tratamento dos esgotos estão entre os serviços públicos considerados essenciais e que não podem parar.
Postado por [email protected] em 05/jun/2020 - Sem Comentários
Mesmo em tempos de isolamento social, a Prolagos encontrou uma maneira para celebrar o Dia do Meio Ambiente, neste 5 de junho. Na manhã desta sexta-feira, a concessionária fez o plantio de mudas de aroeira, abricó, acácia, algodão da praia nas estações de tratamento de esgoto de Cabo Frio e Monte Alto, em Arraial do Cabo. Com as unidades fechadas para visitação por conta do combate à pandemia, a ação foi realizada por alguns colaboradores da concessionária.
Mantendo o protocolo de segurança, a atividade extrapolou as unidades e foi até a casa dos clientes com o projeto Porta a Porta. Os usuários atendidos por esta modalidade presencial receberam mudas de plantas frutíferas ou ornamentais, como jaca, café, clúsia, ingá, palmeira mini, pitanga, ameixa, jenipapo, murta, abricó e azeitona doce. “Optei por este atendimento em casa, pois é mais prático e seguro, mas não esperava ganhar esta plantinha. Adorei este presente que vou carregar comigo para o resto da vida”, comentou a moradora do Jardim Caiçara, em Cabo Frio, Daniele Priscila da Silva, que ganhou uma muda de palmeira mini.
Ações como plantio, palestras, visitação a unidades operacionais e distribuição de mudas sempre fizeram parte da rotina da Prolagos, por meio do setor de Responsabilidade Social, mas neste ano tiveram que ser adaptadas. “Esta é uma ação simbólica, pois para a Prolagos este cuidado é diário. Afinal, ao levar saneamento para milhares de pessoas, transformamos vidas, purificamos água e melhoramos as condições do meio ambiente”, reforçou a Coordenadora de Meio Ambiente, Segurança e Saúde, Gabriela Negreiros.